Nous passons votre interface au crible des 10 critères de Bastien et Scapin pour identifier les erreurs de navigation et de structure.
Nous simulons les actions clés de vos utilisateurs pour repérer où la rétention chute.
En s’appuyant sur des sources additionnelles telles que les données Analytics, les retours utilisateurs ou encore un audit RGAA, notre équipe analyse en profondeur l’écosystème de votre produit afin d’enrichir et compléter l’audit ergonomique.
Nous vous livrons un rapport actionnable classé par priorité d'impact business et effort de développement.
Clarifiez vos prises de décisions produit grâce à un regard objectif
Réduisez vos coûts de support client en simplifiant les parcours complexes
Optimisez vos performances sans refonte complète et coûteuse
Une fois les points de frictions identifiés, il est crucial de les traduire visuellement pour ne pas laisser votre audit prendre la poussière.
Parce que ces outils ne comprennent pas votre business model ni les spécificités de vos utilisateurs cibles.
Généralement entre 5 et 10 jours selon la complexité du produit.
Un rapport détaillé incluant captures annotées, recommandations et priorités.
Bien sûr ! Pour chaque problème identifié, nous vous proposons une recommandation claire, accompagnée parfois d'un benchmark pour vous aider à visualiser facilement la solution idéale.
